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服务送上门 保障全方位 —市军休所实现军休干部居家养老服务呼叫系统全覆盖

发布时间:2020年07月16日作者:市退役军人事务局军休所 杨智 浏览量: 393

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为让军休干部尽早体验到居家养老应急呼叫所带来的便捷服务,市军休所工作人员协同东华养老服务中心技术员,逐户上门安装调试应急呼叫器,现场详细讲解操作方法。

经过一周的努力应急呼叫器全部安装到户,并与呼叫服务平台联网,实现24小时对军休干部的安全守护老同志一旦面临突发疾病、遭遇险情等紧急情况,只需要按动红色紧急求助键或挂在胸前的遥控按钮,就可与呼叫中心联系,获得救助。如需家政服务、生活服务等,按动绿色键,呼叫平台将根据军休干部所需,安排相应的服务项目。呼叫信息的及时传达,缩短了应急响应时间,提升了居家养老生活质量

下一步,市军休所将加强与养老服务中心之间的沟通与合作,及时了解掌握老同志们紧急呼叫系统的使用情况,解决好使用过程中的问题,切实做好服务保障工作,让他们的女放心工作,让军休服务更精准、更细致、更贴心、更周到,推动服务保障工作高质量发展。